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中国重汽轻卡部稳中求进
  发布时间:2016-8-30 阅读:2360

 中国重汽轻卡部以稳中求进、进中突破的治企方略,以6年的信念坚守,6年的塑造打拼,6年的埋首苦干,成就了2016年产销量的逆势增长和干事创业的风尚热潮。用中国重汽执行总监、轻卡部总经理徐向阳的话来讲:“成绩绝不是一蹴而就,是6年的铺路搭桥,最终实现水到渠成。”

  这是催生发展新动力的“轻卡精神”

  新企业、新产品、新团队,是自2010年轻卡部建厂时就面临的最大挑战。徐向阳处处以企业之“新”来标定目标和平台,无包袱、无遗留,也无繁冗杂务,面对的是新形势、新任务、新发展,这更便于将新理念、新思想及早植入企业,在发展之初,便打下了以理念为实践先导的强大基石。“品质立厂,素养立人,流程为轴,效益为本”十六字治厂方针,是轻卡部面对发展的指导思想和工作原则。

  回忆6年前,徐向阳说:“集团公司总共在各个部门和单位抽调了20名管理人员、90名劳务工支援我们,这就是轻卡部的火种。”从最初的百余人到现在的千余人,从“重汽精神”的传承到“轻卡精神”的再塑,星星之火已然势可燎原。

  一支有能力、有素养的队伍,是企业立足长远发展、面向未来的基础,“素养立人”正是徐向阳的人本观念。他认为管理中要“内行领导内行”,鼓励全员尤其是工程技术人员深入研究技术原理、产品细节,并制定项目奖励制度,连续多年重奖具有创新意识的技术人才,最高奖项达到6万元,同时为有正能量、有素质和有团队精神、责任心的员工不断搭建成长平台,激励人才队伍早日成熟,培养轻卡部的系统高手、技术专家。

  基于轻卡部“新”的特点,徐向阳想方设法历练技术研发人员。为了尽快实现技术和质量提升,曾经找来国内轻卡尖端产品,让技术人员将所有的总成零部件进行解剖分析,全面对标寻找差距,再分析、对比、评估各类参数,指导改进自己的产品品质。百余项改进项目得到有效解决,大大提升了技术人员的业务素质,迅速推动了技术研发队伍的成长与成熟,塑造了敬业好学的团队精神。

  质量和效益是企业的生命线,提质增效也是检验企业工作成效的关键。成本管控作为一项“全员全过程”工作,轻卡部在用工模式上坚持每年年初根据当年的任务指标工作量,用秒表测算出单人单日的工作时间,以此计算出全年工作量的总需人数,精准配置人员,减少人工成本支出。而在招标采购中,却并不一味选择低价配套产品,更关注的是质量保证,体现出独到的轻卡质量理念,以有力有效的措施,倾力打造有活力、有竞争力和抗风险能力的企业优势。

  这是追求更高发展质量的“轻卡目标”

  取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下。“品质立厂”是轻卡部生存发展、立足行业的根本,在建厂之初就全面推行TS16949这一国际汽车行业技术规范,坚持高标准、严要求制定质量标准,坚定地向着“有市场竞争力和国际化企业管理水平”的方向迈进。

 

中国重汽轻卡部发展“质”取胜 动能由“新”生

  经典车型“十吨王”的产品开发,也是慢工出细活的过程。在产品差异化策略和寻找市场增长点的指导思想下,轻卡部开展“每周一车”活动,各办事处深入局域市场调研,进行实车跟踪,每周由两名业务人员为大家讲解跟车情况,将车辆承载能力、驾乘感受,油耗情况、客户满意度一一进行反馈,而后全方位改进提升。经过3个月的反复修改、完善、磨合,“十吨王”终于问世。这款载重能力强、性能优良的“十吨王”,为客户提供了收益最大化的运营方案,也创造了轻卡产品独具特色的开发模式。

  令徐向阳记忆深刻的是2013年的8月份,那是轻卡部第一轮产品改进提升到位的时间节点。之前的三年,轻卡产品在市场上经历了无数考察与检验,产品设计、工艺技术、动力性能等基本定型,徐向阳开始回过头来狠抓质量。

  那是一段艰难又漫长的过程,业务和技术人员每天跟随客户车辆了解车况,徐向阳也曾亲自跟车体验。这次质量提升,大小立项上百条,仅驾驶室内饰提升就用了半年时间,有些提升项目两三个月才能做出一点阶段性成果。但这是一座令轻卡人骄傲的里程碑。正如徐向阳对销售人员所说:“你们努力做销售,我们努力做产品,2013年8月之后的产品,你们可以放心去卖了。”

  的确,经过这次质量大提升,轻卡产品得到了市场的正面评价和经销商的高度赞赏和信任,行业口碑和行业地位均得到提升,也陆续迎来了大量回头客。

  满足了产品的可靠性、合规性要求,徐向阳又针对产品的舒适性、操控性等人性化需求,对生产制造部门提出更为苛刻的工作要求。他让大家回归质量标准,回归技术原理,深入研究产品细节,确保交付用户的轻卡产品是精益求精的完美成果。质量人员坦言“徐总经常给我们施压”,然而,轻卡产品却再次蜕变,赢得了更强的市场竞争力。

 

中国重汽轻卡部发展“质”取胜 动能由“新”生

  一位“十吨王”客户反馈,用车一年多,除了补过胎,一颗螺丝都没动过。最具说服力的是销量数据,提质前的2013年销售轻卡8000余台,提质后的2014年销量便翻番为16500余台,至今年上半年,销售轻卡20132台,已完成全年任务的70%,同比增长了95%。

  这是实现开拓发展新境界的“轻卡方略”

  在企业一切向好发展之时,其内部的方方面面都应该呈现一种整齐划一的健康步伐,生产质量、市场营销、降本增效、物流采购、内控制度……轻卡部的各项工作有序一致。

  身子沉下去,思路才会跟上来。轻卡部员工发扬“铁指寸劲”的工作精神,不仅在降消耗上下功夫,在增利润上想办法,在提质量上做文章,在促管理上动脑筋,更在主动面向市场、服务销售的重要方略上扎实推进,这是新理念引领发展新境界的“轻卡方略”,也是多年来轻卡部始终坚持的“产销研联动”市场体系。

  徐向阳提出从制度、流程设计入手,加大产、销、研体系的有效沟通,使市场需求、营销趋势、技术研发、产品改进以及生产制造形成合力,建立起研销、产销、研产之间的融汇贯通,共同面对市场需求,抢抓市场机遇。6年来,徐向阳始终坚定如初:“要推倒心灵中对市场的叛逆,主动服务于销售一线,时刻想着市场和客户,不要等客户去评价,最清楚产品质量的是我们自己。”

  什么样的理念引领,就会有什么样的战略筹划,就会实现什么样的发展境界。轻卡部利用市场淡季,每年都由分管副总带领四个团队分别走访市场,站在生产制造的角度看市场、看客户反映、看产品问题,然后汇总问题列出明细,由责任部门跟踪限时解决。为了时刻关注市场、关注客户需求,轻卡部的生产例会、产销协调会、质量例会、生产准备例会,销售部都要派人参加,时刻保持研发生产与销售和市场的无缝对接。

  成为行业标杆是徐向阳对企业的远景期许。脚踏实地、勇于开拓的务实精神,就是以最高的标准引领企业,用一系列的组合策略深耕细作,以锲而不舍的精神,积攒厚积薄发之力。

  “九层之台,起于垒土 ”,正所谓功到自然成。今天的轻卡部将自信与自省交融互动,牢牢抓住了市场机遇,在风云变幻的轻卡版图上,构筑起一块坚实的地基,以自己的理念、思想和战略,创造着一个新的未来。

 

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